“小伙子，真是太感謝你們了。家里空調(diào)又壞了，我的腿一直疼，正著急呢，你們就上門來(lái)了。”2月5日，浙江慈溪市古塘街道居民盧書濤對(duì)慈溪市供電公司員工胡群豐說(shuō)。

　　當(dāng)天，胡群豐通過(guò)“電力數(shù)字化+社會(huì)民生”可視化平臺(tái)發(fā)現(xiàn)盧書濤家里連續(xù)三天的日用電量均在3千瓦時(shí)左右，與往常的用電量相比少了4千瓦時(shí)，立即上門查看，發(fā)現(xiàn)老人家里取暖設(shè)備出現(xiàn)故障，便幫老人排除了故障。

　　“電力數(shù)字化+社會(huì)民生”可視化平臺(tái)是寧波供電公司自主研發(fā)的一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，目前在慈溪市開展試點(diǎn)應(yīng)用。平臺(tái)利用國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司用電信息采集系統(tǒng)和消費(fèi)指數(shù)監(jiān)控平臺(tái)，應(yīng)用數(shù)據(jù)抓取技術(shù)，對(duì)相關(guān)企業(yè)、街道、居民客戶的電量及負(fù)荷信息進(jìn)行建模和算法分析，并通過(guò)數(shù)字可視化大屏直觀展示分析結(jié)果，一旦結(jié)果出現(xiàn)異常，就會(huì)快速、精準(zhǔn)鎖定客戶，便于供電員工及時(shí)上門檢查，為客戶提供幫助。

　　寧波供電公司市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，平臺(tái)由電力螢火蟲平安社區(qū)共建、企業(yè)穩(wěn)工穩(wěn)產(chǎn)指數(shù)、數(shù)字化民生服務(wù)三個(gè)模塊組成。電力螢火蟲平安社區(qū)共建模塊把公安系統(tǒng)中社區(qū)人口、安防等信息與電力數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，通過(guò)監(jiān)測(cè)供區(qū)內(nèi)出租房屋的用電情況，自動(dòng)定義房屋空置、外出、居家等屬性，幫助公安部門摸排社區(qū)流動(dòng)人口情況;穩(wěn)工穩(wěn)產(chǎn)指數(shù)板塊可直觀展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、十一大行業(yè)、三大產(chǎn)業(yè)及重點(diǎn)企業(yè)的電力消費(fèi)指數(shù)，準(zhǔn)確反映企業(yè)的生產(chǎn)狀況和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)變化;數(shù)字化民生服務(wù)模塊以獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體為服務(wù)對(duì)象，通過(guò)監(jiān)測(cè)他們每日的用電量變化，分析用電規(guī)律，一旦出現(xiàn)異常變化時(shí)可自動(dòng)發(fā)出預(yù)警。

　　據(jù)了解，“電力數(shù)字化+社會(huì)民生”平臺(tái)的電力螢火蟲平安社區(qū)共建模塊由寧波供電公司與當(dāng)?shù)毓膊块T于2020年10月底聯(lián)合啟動(dòng)，為公安人員節(jié)省現(xiàn)場(chǎng)排摸成本80%，助力公安部門工作效率提升50%。另外兩項(xiàng)新功能自今年1月下旬上線以來(lái)，覆蓋慈溪市空巢老人、殘疾人及低保戶等特殊群體92人。慈溪市供電公司主動(dòng)上門服務(wù)27次，并為慈溪市19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、23家重點(diǎn)大型企業(yè)提供基于電力數(shù)據(jù)的每日經(jīng)濟(jì)發(fā)展指數(shù)評(píng)估。