1臺(tái)機(jī)器人4小時(shí)干完8個(gè)人干3天的活，效率提高幾十倍，這是棗莊供電公司試用流程機(jī)器人結(jié)算電費(fèi)取得的成果。

　　試用流程機(jī)器人結(jié)算電費(fèi)是棗莊供電公司推動(dòng)國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)2.0系統(tǒng)平臺(tái)落地應(yīng)用的一項(xiàng)舉措。流程機(jī)器人具有賬號(hào)自動(dòng)登錄、操作自動(dòng)點(diǎn)擊、工作連續(xù)不間斷的特點(diǎn)。棗莊供電公司與山東一家企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)流程機(jī)器人，并在2022年11月和12月份電費(fèi)結(jié)算中成功試用。

　　棗莊供電公司營(yíng)銷(xiāo)部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，流程機(jī)器人大幅減少了人工重復(fù)操作工作強(qiáng)度，釋放了基層一線班組人力資源，增強(qiáng)了日常營(yíng)銷(xiāo)工作精準(zhǔn)度，實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)結(jié)算時(shí)效性和正確率雙提升。

　　目前，棗莊供電公司正與棗莊市國(guó)稅局、稅控系統(tǒng)航天信息服務(wù)商對(duì)接，打通內(nèi)外網(wǎng)服務(wù)器環(huán)境、數(shù)據(jù)驗(yàn)證接口，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)與稅務(wù)部門(mén)電費(fèi)專用增值稅內(nèi)外網(wǎng)聯(lián)動(dòng)驗(yàn)證，為推進(jìn)增值稅發(fā)票全面電子化、實(shí)現(xiàn)發(fā)票開(kāi)具“零臨柜”奠定基礎(chǔ)。(鞠同心)