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山東棗莊供電公司試用流程機器人結(jié)算電費

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2023-01-13 16:20:32  作者:鞠同心

  1臺機器人4小時干完8個人干3天的活,效率提高幾十倍,這是棗莊供電公司試用流程機器人結(jié)算電費取得的成果。

  試用流程機器人結(jié)算電費是棗莊供電公司推動國家電網(wǎng)營銷2.0系統(tǒng)平臺落地應(yīng)用的一項舉措。流程機器人具有賬號自動登錄、操作自動點擊、工作連續(xù)不間斷的特點。棗莊供電公司與山東一家企業(yè)聯(lián)合開發(fā)流程機器人,并在2022年11月和12月份電費結(jié)算中成功試用。

  棗莊供電公司營銷部有關(guān)負責(zé)人介紹,流程機器人大幅減少了人工重復(fù)操作工作強度,釋放了基層一線班組人力資源,增強了日常營銷工作精準(zhǔn)度,實現(xiàn)了電費結(jié)算時效性和正確率雙提升。

  目前,棗莊供電公司正與棗莊市國稅局、稅控系統(tǒng)航天信息服務(wù)商對接,打通內(nèi)外網(wǎng)服務(wù)器環(huán)境、數(shù)據(jù)驗證接口,實現(xiàn)供電企業(yè)與稅務(wù)部門電費專用增值稅內(nèi)外網(wǎng)聯(lián)動驗證,為推進增值稅發(fā)票全面電子化、實現(xiàn)發(fā)票開具“零臨柜”奠定基礎(chǔ)。(鞠同心)




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