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廣東電網(wǎng)公司廣州荔灣供電局:戰(zhàn)高溫 抗疫情

南方電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-06-08 00:00:00

  5月28日起,廣州市荔灣區(qū)對部分街道實(shí)行封閉式管理。疫情、高溫、降雨、高考……多種因素疊加,對廣州荔灣供電局來說,是一場前所未有的考驗(yàn)。

  為確保封閉管理區(qū)域的電力供應(yīng)安全穩(wěn)定,廣州供電局全力支援,荔灣供電局迅速成立黨員突擊隊(duì),針對部分員工身處封閉管理區(qū)、人手不夠等情況,對疫情防控和供電保障工作進(jìn)行再梳理、再完善、再優(yōu)化,全力確保荔灣區(qū)抗疫期間用電無憂。

  “電力供應(yīng)走在前”

  5月31日傍晚,正準(zhǔn)備下班的馮曉銘接到來自荔灣區(qū)住建局的電話,提出為保護(hù)在隔離點(diǎn)工作的防疫工作人員,避免交叉感染,荔灣區(qū)政府?dāng)M在已實(shí)施封閉管理的鶴園小區(qū)內(nèi)臨時(shí)搭建一座可以容納300人備勤的“方艙宿舍”。

  馮曉銘是廣州荔灣供電局營銷部經(jīng)理,也是此次保供電芳村片區(qū)的黨員突擊隊(duì)隊(duì)長?!拔覀兣c小區(qū)居民是命運(yùn)共同體,電力供應(yīng)作為疫情防控的基礎(chǔ)支撐,一定要走在前。”掛了電話后,馮曉銘立刻與黨員突擊隊(duì)成員王國宇前往鶴園小區(qū),想方設(shè)法找到最快、最安全的供電方案。

  當(dāng)天,兩人在會(huì)同當(dāng)?shù)卣ぷ魅藛T進(jìn)入擬搭建“方艙宿舍”的地點(diǎn)進(jìn)行巡查后,立即確認(rèn)了電源點(diǎn)并擬定了初步供電方案?;爻搪飞?,他們馬不停蹄地聯(lián)系各方敲定了電源接入及施工方案,連夜調(diào)集材料做好施工準(zhǔn)備?!拔覀円_保該方案一經(jīng)政府確認(rèn),能在兩天內(nèi)交付使用?!瘪T曉銘說道。

  “當(dāng)好高考‘陪考人’”

  針對今年疫情形勢變化,荔灣區(qū)較往年臨時(shí)增設(shè)了十余個(gè)高考考點(diǎn)。荔灣供電局迎難而上,充分發(fā)揮黨員網(wǎng)絡(luò)化管理的優(yōu)勢,把入黨積極分子、群眾中的生產(chǎn)骨干編入黨員突擊隊(duì),分小組駐守各高考考點(diǎn)?!拔覀儗Ω骺键c(diǎn)量身定做了‘一點(diǎn)一方案’的電源保障方案。

  考慮到新增考點(diǎn)的供電可靠性普遍比較低,我們免費(fèi)為單電源供電的考點(diǎn)增加一路電源,提高考點(diǎn)的供電可靠性?!崩鬄彻╇娋贮h委書記肖照華說。

  “這次新增的保供電任務(wù)時(shí)間緊、任務(wù)重,但我們會(huì)全力做好周密保障,當(dāng)好高考‘陪考人’。”廖煒是荔灣供電局的大客戶班班員,近期疫情發(fā)生以來,他主動(dòng)請纓加入了黨員突擊隊(duì),多次深入中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)開展用電巡查。據(jù)了解,自開展高考保供電以來,荔灣供電局各保供電小組陸續(xù)對新增設(shè)的考場供電設(shè)備進(jìn)行全方位、全覆蓋的巡查和監(jiān)測,及時(shí)消缺,備用電源、應(yīng)急物資24小時(shí)待命,隨時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

  分類管控,防控、服務(wù)“兩不誤”

  荔灣是廣州的老城區(qū),一些客戶、尤其老年客戶仍然習(xí)慣到營業(yè)廳繳納電費(fèi)。為做好疫情防控工作,減少直接接觸帶來的感染風(fēng)險(xiǎn),荔灣供電局在營業(yè)廳增設(shè)了限流引導(dǎo)員,針對前來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行分類管理,確保疫情防控、客戶服務(wù)“兩不誤”。

  該局客服班班員盧聘聯(lián)介紹,對于可以通過移動(dòng)端完成的辦電業(yè)務(wù),引導(dǎo)員會(huì)協(xié)助和引導(dǎo)客戶通過線上渠道辦理;對于確實(shí)需要現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù),將客流控制在10人以內(nèi),并確保人與人間保持1米以上距離?!拔沂窃诶鬄硡^(qū)長大的廣州人,我一定會(huì)站好自己的崗位,守住營業(yè)廳這個(gè)窗口。” (方瑜 鄭彬彬)




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