3月23日，國網山東省電力公司啟動第五批機構效能評估工作，對該公司供電服務指揮中心、項目管理中心等復合型、融合型機構開展效能評估，總結部分新設立機構的運行成效和存在的問題，為優(yōu)化機構組織模式提供依據。

　　機構效能評估是創(chuàng)新企業(yè)管理模式，引導有限的人力資源向重點領域、核心業(yè)務流動的有效手段。2021年11月份，國網山東電力結合實際創(chuàng)新構建了機構效能評估機制，致力于解決機構“重設立、輕評估”的難題，并引導機構人員向關鍵領域合理配置。

　　在廣泛征集各層級、各類型單位意見建議后，國網山東電力組建省市縣三級專家團隊，編制形成“1+3”機構效能評估實施方案，即1個主方案建機制、3個子方案設模型。主方案明確了工作原則、評估對象、評估內容、評估方法、工作流程、結果應用等內容。3個子方案是分別符合供電公司、市場化單位、戰(zhàn)略新興業(yè)務單位三類機構實際情況的效能評估方案，細化了評估維度和評估指標。

　　國網山東電力還建立了規(guī)范的評估流程“五步法”，即組建團隊、制訂方案、開展評估(數據收集、問卷調查、現(xiàn)場調研)、編制報告、結果應用，不僅明確了“評什么”“怎么評”“誰來評”等關鍵內容，還有針對性地設計了調研問卷、訪談提綱等材料，通過對比分析找到機構效能存在的問題及提升方向，促進機構設置精簡、職責界面清晰、業(yè)務流程快捷、綜合效能提升。

　　自啟動機構效能評估以來，國網山東電力已對所屬各供電公司網格化供電機構、運檢中心、信息通信中心及綜合能源分公司等開展了評估，累計評估機構1250個，指導各機構整改問題260個。(李玉華 高立聯(lián))