“你們的供電服務太到位了，為你們點贊!”炎炎夏日，家住成都高新區(qū)芳草街道彩虹街5號樓的姚林元家突然停電，國家電網四川電力(成都高新)連心橋共產黨員服務隊隊員吳昊和辜翔冒著酷暑，迅速完成搶修，及時給他家送來了涼爽。

　　這是國網四川電力連心橋黨員服務隊一次普通的出勤。 2002年4月5日，國網四川電力(成都高新)連心橋共產黨員服務隊正式成立，這是國家電網公司第一支以戶表故障搶修為基礎、社區(qū)用電服務為重點、扶貧濟困服務為延伸、應急搶險為補充的黨員服務隊。目前這支隊伍逐步壯大，已覆蓋全省并延伸至全國。近20年來，隊員們立足崗位、奉獻社會，被群眾親切地稱為“電力110”。

　　國網四川電力(成都高新)連心橋共產黨員服務隊首任隊長馬世偉說：“我們的目標很明確：有呼必應，有難必幫。剛開始，最大的困難是老百姓不信任。大家覺得電力公司不可能那么‘瓜’(傻)，提供服務還不收費，這不是賠錢的買賣嗎?”

　　要用行動讓他們產生信任——對年久失修老舊社區(qū)的客戶，隊員們定期走訪進行檢修;對家庭困難的客戶，隊員們自掏腰包改造線路;對空巢老人，隊員們待他們如自己的親生父母。

　　兌現“有呼必應、有難必幫”這8個字的承諾并不容易，黨員服務隊全年365天、全天24小時待命，隊員們十幾年如一日隨叫隨到，幾乎放棄了所有節(jié)假日。當有困難時，老百姓發(fā)現留給他們的聯系卡上的電話打得通，人來得了，用電恢復得快，而且真的不收費，他們終于相信了。

　　國網四川電力現在已有黨員服務隊337支，隊員5443名，其中黨員3821人，占比70.2%。黨員服務隊覆蓋全省21個市州，“電力110”的美譽逐漸在老百姓之間傳開。

　　在攀枝花市，黨員服務隊牽頭，聯合水務集團和煤氣公司，打造水電氣搶修服務一號通。只要撥打該熱線，住戶水電氣三項故障報修便可同步實現。

　　在涼山州，黨員服務隊派出駐村第一書記到喜德縣阿吼村幫扶村民走上小康路，到搬遷安置點和彝家新寨挨家挨戶為村民檢查電力線路和家用電器，指導村民科學用電、安全用電。

　　在甘孜州，黨員服務隊利用巴塘縣的線路巡視工作站，在318國道上建立服務站，打造“火柴公益”青年志愿聯盟駐點陣地，義務幫助川藏線游客補胎、洗車，為那些遇到困難的“驢友”提供幫助……

　　由于特殊的地理環(huán)境，四川自然災害頻發(fā)。危急時刻顯本色，國網四川電力連心橋共產黨員服務隊隊員們的身影總是第一時間出現在災區(qū)，為醫(yī)院、學校和指揮部提供應急照明，為群眾送去穩(wěn)定電能，為千家萬戶點亮希望之光。

　　2019年6月17日，四川長寧發(fā)生6.0級地震。黨員服務隊立即集結馳援。那天晚上，當地群眾陸續(xù)轉移進入帳篷，黨員服務隊冒雨接線，三小時實現通電。當電燈點亮時，人群中爆發(fā)出持久的歡呼和掌聲。

　　2020年3月，“三區(qū)三州”電網建設攻堅戰(zhàn)正式打響，這是確保深度貧困地區(qū)如期實現全面小康的重要民生工程。黨員服務隊主動請纓，到群眾最需要的地方去。4月，連續(xù)的大雪造成運輸道路中斷，黨員服務隊隊員用挖掘機挖了7天7夜，終于搶通一條冰雪通道。

　　“高高的山上，鐵塔架進村里，冬天家里就可以用上電烤爐，再也不用上山拾柴取暖了。”四川阿壩藏族自治州米亞羅鎮(zhèn)村民蘭木爾甲說。

　　不止在四川，哪里有急難險重的任務，哪里就有“電力110”的身影。

　　2021年7月20日前后，河南遭遇罕見的洪澇災害。21日晚間，國網四川省電力公司調集人員、設備迅速馳援。“派我上”“我技術過硬”……大家紛紛請戰(zhàn)，最終確定的740人中，有黨員服務隊隊員200余人。歷經7個晝夜奮戰(zhàn)，四川電力馳援隊伍累計完成18條主線、972臺配變、169個小區(qū)搶修工作，為10余萬戶用戶恢復送電，亮出了“川電鐵軍”的名片，讓黨旗始終高高飄揚在抗洪搶險現場。

　　國網四川省電力公司相關負責人表示，近20年的實踐表明，連心橋黨員服務隊是實現為民服務的有效載體，這支隊伍在平凡的崗位上，作出了不平凡的貢獻。

　　在全國，超過8萬名電力黨員服務隊隊員奔走在城市的大街小巷、鄉(xiāng)村的田間地頭，把光明送到千家萬戶，也把關愛送到千家萬戶。