9月13日21時許，95598轉(zhuǎn)來報修工單，有市民反映上海市楊浦區(qū)紀念打字臺區(qū)400伏架空線路11號桿附近發(fā)生架空線斷裂造成家中停電。上海市區(qū)供電公司運檢部副主任張弛、輸電運檢一班組長王超、設(shè)備主人米建驊以及配電搶修一組操作小班負責(zé)人裘偉斌立即趕赴現(xiàn)場查看。

　　受臺風(fēng)“燦都”影響，當(dāng)晚上海風(fēng)雨大作。張弛一行首先檢查紀念路11號桿上的架空線路，發(fā)現(xiàn)線路完好并沒有任何斷裂現(xiàn)象。頂著猛烈的暴雨，他們四人兵分兩路，打亮手電沿著紀念路一路查找故障點。

　　“找到了，原來在這里?！蓖醭暗?。一行人在200多米外的紀念路4號桿附近發(fā)現(xiàn)了一條400伏低壓架空線路的B、C兩相發(fā)生斷裂，一根線垂掛在下方樹枝上，另一根線搭在設(shè)備橫擔(dān)上，僅剩A相線路正常運行。

　　“如果是一相斷裂，可能是風(fēng)雨太大造成應(yīng)力斷線?，F(xiàn)在兩相同時斷裂，大概率是由于被風(fēng)刮落下的鋒利異物切割導(dǎo)致斷裂?！睆埑谔ь^觀察了一下周邊地形說，“高壓線完好，只需搶修低壓線路，我馬上通知隊伍過來?！?/p>

　　21時43分，一支6人組成的電網(wǎng)搶修隊攜帶備品備件抵達現(xiàn)場開始緊張的搶修。他們先行拉停11號桿上的變壓器，隨后搭扶梯爬上電桿，對斷裂的兩相低壓線開展修復(fù)搭頭。

　　30分鐘后，搶修結(jié)束，線路恢復(fù)供電，周邊居民家中又亮了起來。