11月10日，在山東省淄博市臨淄區(qū)齊陵街道第一中學(xué)，學(xué)校分管電力的負(fù)責(zé)人王偉忙著安排12臺空氣源熱泵送暖工作。

　　入冬前，齊陵一中剛剛完成校區(qū)翻修擴建。校方打算新裝12臺空氣源熱泵為全校90個教室和其他辦公場所的3500余名師生供暖。眼看著供暖設(shè)備即將安裝到位，王偉突然發(fā)現(xiàn)學(xué)校原有的800千伏安變壓器容量不夠用了。

　　“沒想到12臺熱泵的用電負(fù)荷有這么大。”11月1日，王偉電話聯(lián)系了淄博供電公司臨淄供電中心，提出想到營業(yè)廳緊急辦理變壓器增容業(yè)務(wù)。

　　“您別急，在‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP里提交申請就行，我們立即上門為您辦理?！迸R淄供電中心客戶經(jīng)理賈舜戈在電話里告訴王偉。掛了電話，他和兩位同事趕到學(xué)校，收集相關(guān)資料，開展現(xiàn)場勘查，很快制訂了供電方案。學(xué)校附近有一條10千伏線路北山線，最近的電源點是淄河南支線13號桿。賈舜戈和同事建議客戶在原800千伏安變壓器旁邊的間隔上新裝一臺400千伏安變壓器，為采暖設(shè)備供電。

　　11月3日，由齊陵一中自行委托的施工單位開始安裝配電室變壓器。賈舜戈則組織人員在淄河南支線上加裝隔離開關(guān)，為配電室安裝計量裝置。此后的7天里，供電員工還幫助學(xué)校檢查熱泵供電線路，核對線路相位，驗收施工質(zhì)量。11月9日，新增變壓器送電。