中國電力網(wǎng)訊 “你們的供電服務(wù)真是迅速又貼心!” 8月29日上午,在八師150團良5連,井灌用戶王金盛高興地告訴筆者:“今天周末,沒想到我打了個電話,你們立馬就趕來幫我處理故障”。
原來,王金盛正在給棉花地里澆水,發(fā)現(xiàn)自家水泵不能正常抽水。焦急的王金盛立馬撥打了片區(qū)電工姚鵬穎的電話,不一會兒,姚鵬穎、鄧光榮就趕到了。經(jīng)仔細檢查發(fā)現(xiàn)是漏電保護器“不動作”才導(dǎo)致的水泵不能正常抽水。在姚鵬穎的陪同下,王金盛買來一臺新的漏電保護器后,鄧光榮第一時間進行更換。
“王大哥,漏電保護器更換好了,其他線路設(shè)備都很正常,現(xiàn)在我去合閘試試······”對泵站線路、啟動柜、電機等用電設(shè)備進行了全面檢查后,鄧光榮笑著說道。
伴隨著合閘聲,電動機“嗡嗡”地運轉(zhuǎn)起來,看著水泵嘩嘩嘩的正常抽水,用戶王金盛臉上綻開了笑容。臨行前,姚鵬穎還主動向客戶普及了日常用電注意事項,以確??蛻舭踩秒?。
據(jù)悉,為幫助秋收期間井灌用戶及時排除電力故障,天富供電產(chǎn)業(yè)泉莫管理所以基層營業(yè)站為單位,按照結(jié)對子的方式成立了“秋收服務(wù)小分隊”,快速響應(yīng)用戶電力需求,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為農(nóng)業(yè)用電保駕護航,積極消除用電安全隱患,確保用戶在秋收期間能夠安全、高效、可靠用電。
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