中國電力網訊 (通訊員張屹婷、米海坤) 電采暖作為一種安全、清潔、舒適的取暖方式已經逐漸走進大眾視野,不僅可以保護環(huán)境,還可以提高居民生活質量。為積極推進清潔能源供暖“煤改電”工作,做好2022-2023年清潔能源改造“煤改電”項目電力改造實施計劃,完成對“煤改電”片區(qū)的供電線路改造,客戶服務中心優(yōu)化營商環(huán)境,全面壓實工作職責,為推進清潔群暖改造工作做好前期保障。
按照《烏海市海勃灣區(qū)人民政府辦公室關于海勃灣區(qū)清潔供暖改造工作申請電力接待的函》相關要求,該中心開辟“煤改電”“綠色通道”,優(yōu)先保障用戶的“煤改電”用電報裝,內、外勤客戶經理主動對接客戶,將受理資料全部采用線上審核和流轉,由外勤人員現(xiàn)場勘察時同步收取資料,減少客戶往返營業(yè)廳。同時,積極配合運行管理單位千里山供電分公司分批次起集體報裝工事票,截至目前已受理121戶居民煤改電客戶。
據悉,該中心將配合完成739戶居民的清潔供暖改造工作,讓更多的農區(qū)居民和城區(qū)居民享受到綠色低碳電力的方便快捷,以及更加優(yōu)質、清潔、安全的電能服務。客戶服務中心將積極發(fā)揮國企擔當,彰顯蒙電責任,進一步優(yōu)化“煤改電”服務質量,為我市實現(xiàn)節(jié)能減排和“雙碳”目標貢獻力量。
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