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智能繳費業(yè)務綁定已入千家萬戶

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-11-13 14:28:22  作者:李燕
  中國電力網(wǎng)訊  為將智能繳費工作全面推進,方便客戶用電,保障供用電雙方合法權益,提高電費透明度。近日,臨滄鎮(zhèn)康供電局發(fā)動全局181名在職職工到學校門口、小區(qū)服務點、各村委會等地開展智能繳費業(yè)務宣傳,讓用戶真正體會到智能繳費的好處。

  活動現(xiàn)場,大家積極配合工作人員進行智能繳費業(yè)務的綁定,工作人員一邊幫助用戶綁定業(yè)務,一邊講解智能繳費的好處,手把手教用戶如何進行智能繳費、如何查詢電費賬單、如何在智能繳費平臺進行新裝業(yè)擴報裝等操作,著實為用戶提供了方便快捷的服務,得到多數(shù)用戶的認可。很多用戶主動前來咨詢,并親自完成了智能繳費業(yè)務的綁定。

  截止目前,鎮(zhèn)康供電局已有35%的用戶完成智能繳費綁定。接下來的工作中,鎮(zhèn)康供電局將加大綁定力度,繼續(xù)到各村寨、各服務點開展智能繳費業(yè)務綁定,運用多種營銷手段,正確引導客戶“先購電后用電”的消費模式。



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